La Brigade Numérique vient de mettre en place un lien vers une page chat "mairie". Celui-ci permet aux mairies de proposer à leurs administrés un lien direct depuis leur site internet vers une fenêtre chat avec la Brigade Numérique.

La Brigade Numérique vise à offrir aux usagers un contact numérique, complémentaire des moyens de contact physiques et téléphoniques déjà existants. Accessible depuis le monde entier -sous réserve d'une connexion internet-, elle fonctionne 7j/7 et 24h/24. Constituée de 20 gendarmes situés à Rennes (35), cette unité nationale renseigne les usagers en répondant à leurs questions de sécurité du quotidien et les oriente le cas échéant vers un téléservice ou un service territorial.

Il existe plusieurs possibilités de la contacter : via une bulle de tchat [1] sur le site internet de la gendarmerie, via le formulaire de contact gendarmerie [2] ou encore via les comptes de la gendarmerie nationale et de certains groupements sur les réseaux sociaux : Facebook Messenger (FB BNum [3]) et Twitter.

Elle permet aux usagers d’être renseignés en temps réel sur tout sujet ayant trait à la police de sécurité du quotidien et orientés le cas échéant vers un téléservice ou un service territorial.

Depuis le 27 novembre 2018, les usagers victimes de faits caractérisés Violences Sexuelles et Sexistes (VSS) sont mis en relation avec la Brigade Numérique selon la commune (ZGN) déclarée. Plusieurs pages sont disponibles et accessibles depuis le portail service public.fr [4] : 1)Signaler un viol ou une agression sexuelle [5] - 2)Signaler des violences conjugales [6] - 3)Signalement de violence sexuelle ou sexiste [7].

Infomation donnée par le groupement de la gendarmerie de Vendée